Política de Reembolsos
Última actualización: Abril 2026 · lottopromaster.com
Lotto Master Pro ofrece servicios digitales de software como servicio (SaaS). Al ser servicios digitales de acceso inmediato, aplican las siguientes condiciones de reembolso.
1. Suscripciones
No se realizan reembolsos una vez que el servicio ha sido activado. Al contratar un plan de suscripción, el acceso a la plataforma se habilita de forma inmediata, por lo que no es posible revertir el cargo una vez iniciado el período de servicio.
2. Servicios de Marketing
Los servicios de publicidad y marketing digital se basan en resultados de alcance y exposición. Dado que la inversión publicitaria se ejecuta de forma inmediata, no aplican reembolsos una vez iniciada la campaña.
3. Responsabilidad sobre Pagos de Participantes
Los pagos realizados por participantes en rifas no son gestionados por Lotto Master Pro. La plataforma únicamente proporciona herramientas tecnológicas. Cualquier solicitud de reembolso de boletos debe gestionarse directamente con el organizador de la rifa correspondiente.
4. Excepciones
En casos excepcionales donde exista un error técnico comprobable atribuible directamente a Lotto Master Pro, evaluaremos cada caso de forma individual. Para reportar un problema, contáctanos a través de nuestros canales oficiales.